1. Responsable del Tratamiento

novaralix opera bajo la legislación española y europea en materia de protección de datos. El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que Recopilamos

Dependiendo de tu interacción con nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información:

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (si solicitas material físico)
• Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
• Documento de identidad (cuando sea necesario para certificaciones oficiales)

Información Académica y Profesional

• Nivel de estudios previos
• Experiencia en desarrollo de videojuegos
• Conocimientos técnicos actuales
• Objetivos formativos
• Historial de cursos completados en nuestra plataforma
• Calificaciones y evaluaciones

Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en cada sección
• Rutas de navegación
• Dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios

Información de Pago

Los datos de tarjetas de crédito y otros métodos de pago son procesados directamente por nuestros proveedores de servicios de pago certificados. No almacenamos información completa de tarjetas en nuestros sistemas.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

Finalidad	Base Legal	Datos Tratados
Gestión de inscripciones y matrículas	Ejecución de contrato	Nombre, email, teléfono, datos de pago
Impartir formación y seguimiento académico	Ejecución de contrato	Datos personales, académicos, progreso educativo
Emisión de certificados y diplomas	Ejecución de contrato	Nombre, DNI, historial académico
Comunicaciones sobre el curso	Ejecución de contrato	Email, teléfono
Envío de información comercial	Consentimiento	Email, preferencias
Mejora de nuestros servicios	Interés legítimo	Datos de navegación, uso de plataforma
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal	Datos fiscales, académicos

4. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en alguna de estas bases legales reconocidas por el RGPD:

• Consentimiento: Has dado tu autorización expresa para que tratemos tus datos con fines específicos
• Ejecución contractual: El tratamiento es necesario para prestarte los servicios educativos que has contratado
• Obligación legal: Debemos tratar ciertos datos para cumplir con requisitos legales fiscales o educativos
• Interés legítimo: Necesitamos procesar algunos datos para mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos fundamentales

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que eso afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante diferentes periodos según su finalidad:

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Sin embargo, compartimos información con terceros cuando es necesario para prestar nuestros servicios:

Proveedores de Servicios

• Plataformas de pago seguro para procesar transacciones
• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Herramientas de gestión educativa y campus virtual
• Servicios de email y comunicaciones
• Plataformas de videoconferencia para clases online

Organismos Oficiales

Cuando sea legalmente obligatorio, compartimos información con administraciones públicas españolas para cumplir con requisitos fiscales, educativos o judiciales.

Colaboradores Educativos

En algunos casos trabajamos con instituciones educativas o empresas del sector para ofrecer prácticas o certificaciones adicionales. Solo compartimos información con tu consentimiento previo y explícito.

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que nosotros y no pueden usar tu información para otros fines.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Proveedores certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea que confirman niveles apropiados de protección
• Mecanismos de certificación internacional reconocidos

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas aplicadas a cada transferencia internacional contactándonos en help@novaralix.sbs.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos:

Seguridad Técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
• Cifrado de datos sensibles en bases de datos
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones
• Firewalls y sistemas de filtrado avanzados
• Copias de seguridad automáticas con cifrado
• Autenticación de doble factor para accesos administrativos

Seguridad Organizativa

• Políticas estrictas de acceso basadas en necesidad y función
• Formación continua del personal en protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
• Auditorías de seguridad periódicas
• Procedimientos documentados de respuesta ante incidentes
• Control de accesos físicos a instalaciones con datos sensibles

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos también proteger tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si detectas actividad sospechosa en tu cuenta.

9. Tus Derechos como Usuario

El Reglamento General de Protección de Datos te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando datos personales tuyos y, en caso afirmativo, acceder a ellos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato electrónico.

Derecho de Rectificación

Si detectas que alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización. Lo haremos sin demora injustificada.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento, o cuando te opongas al tratamiento y no existan motivos legítimos que prevalezcan.

Derecho de Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en casos específicos, como cuando impugnes la exactitud de los datos o te opongas a su supresión.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en interés legítimo. También puedes oponerte al tratamiento con fines de marketing directo.

Cómo Ejercer tus Derechos

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies técnicas necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio y la navegación segura
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones como idioma o configuraciones de visualización
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorarlo
• Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes solo si das tu consentimiento

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas. Al acceder a nuestro sitio por primera vez, te pedimos tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para inscribirte en nuestros cursos.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

12. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, normativa aplicable, o mejoras en nuestros servicios.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable o tus derechos de privacidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

No obstante, te agradeceríamos que antes de acudir a la autoridad de control nos dieras la oportunidad de resolver cualquier inquietud que tengas.